اتصل بنا
نحن هنا للمساعدة. تواصل معنا في أي وقت.
البريد الإلكتروني
للأسئلة العامة والدعم والملاحظات.
support@hootbrook.com
وقت الاستجابة
نهدف إلى الردّ على جميع الاستفسارات بسرعة.
خلال يوم عمل واحد
مواضيع شائعة
الحساب والفوترة
إدارة الاشتراك، والمدفوعات، وعمليات الإلغاء، وطلبات الاسترداد. اطّلع على سياسة الاسترداد لدينا للمزيد من التفاصيل.
الدعم التقني
مشكلات التطبيق، أو مشكلات التحميل، أو الأخطاء البرمجية. يُرجى ذكر نوع جهازك ومتصفّحك عند الإبلاغ عن مشكلات تقنية.
المحتوى والمنهج
أسئلة حول دقة المحتوى، أو توافق المنهج، أو اقتراحات لمواضيع جديدة. ونرحّب بملاحظات المعلّمين وأولياء الأمور.
الخصوصية والبيانات
طلبات الوصول إلى البيانات، أو طلبات الحذف، أو مخاوف الخصوصية. اطّلع على سياسة الخصوصية لدينا للمزيد من التفاصيل.