Liên hệ với Chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp. Hãy liên hệ bất cứ lúc nào.
Cho các câu hỏi chung, hỗ trợ và góp ý.
support@hootbrook.com
Thời gian Phản hồi
Chúng tôi cố gắng phản hồi mọi yêu cầu một cách nhanh chóng.
Trong vòng 1 ngày làm việc
Các Chủ đề Thường gặp
Tài khoản & Thanh toán
Quản lý gói đăng ký, thanh toán, hủy và yêu cầu hoàn tiền. Xem Chính sách Hoàn tiền của chúng tôi để biết chi tiết.
Hỗ trợ Kỹ thuật
Sự cố ứng dụng, vấn đề tải trang hoặc lỗi. Vui lòng nêu rõ loại thiết bị và trình duyệt của bạn khi báo cáo các sự cố kỹ thuật.
Nội dung & Chương trình Giảng dạy
Thắc mắc về độ chính xác của nội dung, sự phù hợp với chương trình giảng dạy hoặc đề xuất chủ đề mới. Chúng tôi hoan nghênh ý kiến đóng góp từ các nhà giáo dục và phụ huynh.
Quyền riêng tư & Dữ liệu
Yêu cầu truy cập dữ liệu, yêu cầu xóa hoặc mối lo ngại về quyền riêng tư. Xem Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi để biết chi tiết.