যোগাযোগ করুন
আমরা সাহায্য করতে আছি। যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।
ইমেল
সাধারণ প্রশ্ন, সহায়তা ও মতামতের জন্য।
support@hootbrook.com
উত্তরের সময়
আমরা সব অনুরোধের দ্রুত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
এক কর্মদিবসের মধ্যে
সাধারণ বিষয়
অ্যাকাউন্ট ও বিলিং
সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা, পেমেন্ট, বাতিলকরণ ও টাকা ফেরতের অনুরোধ। বিস্তারিত জানতে আমাদের টাকা ফেরতের নীতি দেখুন।
কারিগরি সহায়তা
অ্যাপের সমস্যা, লোড হওয়ার সমস্যা বা বাগ। কারিগরি সমস্যা জানানোর সময় দয়া করে আপনার ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজার উল্লেখ করুন।
বিষয়বস্তু ও পাঠ্যক্রম
বিষয়বস্তুর নির্ভুলতা, পাঠ্যক্রমের সঙ্গতি বা নতুন বিষয়ের প্রস্তাব সম্পর্কিত প্রশ্ন। আমরা শিক্ষক ও অভিভাবকদের মতামতকে স্বাগত জানাই।
গোপনীয়তা ও তথ্য
তথ্যে প্রবেশের অনুরোধ, মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।