ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ

1. ਅਸੀਂ ਕੌਣ ਹਾਂ

Hootbrook Learning (“Hootbrook”, “ਅਸੀਂ”, “ਸਾਨੂੰ”) ਇੱਕ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਸਿੱਖਿਆ-ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਜੋ Selective ਸਕੂਲ ਦਾਖ਼ਲਾ ਟੈਸਟਾਂ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰ ਰਹੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ-ਸਕੂਲ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਸਿੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਦੀ ਰਾਖੀ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਉਹਨਾਂ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਜੋ ਸਾਡਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਤਦੇ ਹਨ।

2. ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ

• ਮਾਪੇ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਦਿਖਾਉਣ ਵਾਲਾ ਨਾਮ
• ਬੱਚੇ ਦਾ ਦਿਖਾਉਣ ਵਾਲਾ ਨਾਮ, ਸਾਲ ਪੱਧਰ, ਅਤੇ ਟੀਚਾ ਇਮਤਿਹਾਨ
• ਪਾਸਵਰਡ (ਸਾਲਟ ਕੀਤੇ ਹੈਸ਼ਾਂ ਵਜੋਂ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ — ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਸਾਦੇ ਟੈਕਸਟ ਪਾਸਵਰਡ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ)

ਸਿੱਖਿਆ ਡਾਟਾ

• ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ (ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਜਵਾਬ, ਸਹੀ-ਗ਼ਲਤ, ਲੱਗਿਆ ਸਮਾਂ)
• ਸੈਸ਼ਨ ਇਤਿਹਾਸ (ਸ਼ੁਰੂ/ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੇ ਸਵਾਲ)
• ਸੰਕਲਪ ਮੁਹਾਰਤ ਸਕੋਰ ਅਤੇ ਸਿੱਖਿਆ ਤਰੱਕੀ
• XP, ਬੈਜ, ਅਤੇ ਸਟ੍ਰੀਕ ਡਾਟਾ

ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਭੁਗਤਾਨ Stripe ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ Stripe ਗਾਹਕ ID ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ ਸਥਿਤੀ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਪਰ ਕਦੇ ਵੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ, CVV, ਜਾਂ ਪੂਰੇ ਕਾਰਡ ਵੇਰਵੇ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰਾਂ ’ਤੇ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

ਤਕਨੀਕੀ ਡਾਟਾ

• ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਡਾਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਫ਼ਸਟ-ਪਾਰਟੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਇਵੈਂਟ (ਪੇਜ ਵਿਊ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਰਤੋਂ) — ਸਿਰਫ਼ ਉਤਪਾਦ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਕਦੇ ਵੇਚੇ ਜਾਂ ਸਾਂਝੇ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ
• ਡੀਬੱਗਿੰਗ ਲਈ Sentry ਰਾਹੀਂ ਗ਼ਲਤੀ ਲਾਗ — ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਪਛਾਣ ਨਮੂਨੇ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸੈਸ਼ਨ, ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ, ਜਾਂ ਕੀਸਟ੍ਰੋਕ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ

ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ Google Analytics (Google, ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ) ਸਿਰਫ਼ ਮਾਪਿਆਂ ਵਾਲੇ ਸਫ਼ਿਆਂ ’ਤੇ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ — ਘਰ ਦਾ ਸਫ਼ਾ, ਕੀਮਤ, ਬਾਰੇ, ਸੰਪਰਕ, ਮਦਦ, ਸਾਈਨ-ਇਨ, ਸਾਈਨ-ਅੱਪ, ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈੱਟ — ਤੁਹਾਡੇ ਬੱਚੇ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਫ਼ੇ ’ਤੇ ਕਦੇ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਚੋਣ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੇਲੇ ਫੁੱਟਰ ਵਿੱਚ “Cookie settings” ਤੋਂ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਅਸੀਂ PostHog, Mixpanel, Amplitude, TikTok Pixel, ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਰ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਵਿਹਾਰਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ। ਸਿੱਖਣ ਵਾਲੀ ਐਪ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ SDK ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹਨ।

AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ

ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ AI ਵਰਤਦੀਆਂ ਹਨ — ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ ਜਰਨਲ ਵਿਚਾਰ, ਲਿਖਾਈ ਕੋਚ, ਹੋਮਵਰਕ ਅਤੇ ਸਕੂਲ-ਰਿਪੋਰਟ ਫੋਟੋ ਸਹਾਇਕ, ਅਤੇ ਐਪ-ਅੰਦਰ ਚੈਟ। ਜਦੋਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬੱਚੇ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਟਾਈਪ ਕੀਤਾ ਟੈਕਸਟ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਅਪਲੋਡ ਕੀਤੀ ਫੋਟੋ, ਜਵਾਬ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੇ AI ਪ੍ਰਦਾਤਾ (Anthropic, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਸਟੇਟਸ ਵਿੱਚ) ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਮੱਗਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ — ਕਦੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਨਹੀਂ।

ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਮਾਪਣ

ਅਸੀਂ ਮਾਪਿਆਂ ਨੂੰ Hootbrook ਦਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਕਿਸੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਵੇਲੇ Meta (Facebook) ਪਿਕਸਲ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ। ਜੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਦੇ ਚਾਲੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਜਨਤਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਫ਼ਿਆਂ ’ਤੇ ਲੋਡ ਹੋਵੇਗਾ — ਘਰ ਦਾ ਸਫ਼ਾ, ਕੀਮਤ, ਬਾਰੇ, ਸੰਪਰਕ, ਮਦਦ, ਸਾਈਨ-ਇਨ, ਸਾਈਨ-ਅੱਪ, ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈੱਟ — ਤੁਹਾਡੇ ਬੱਚੇ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਫ਼ੇ ’ਤੇ ਕਦੇ ਨਹੀਂ।

ਪਿਕਸਲ ਬੱਚੇ ਦੇ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਦੇ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇਹ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ, ਪਾਠ, ਅਭਿਆਸ, ਦੁਹਰਾਈ, ਖੇਡਾਂ, ਜਰਨਲ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਕੋਈ ਬੱਚਾ ਵਰਤਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ iOS ਐਪ ਵਿੱਚ ਬਿਲਕੁਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ Meta ਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੋਈ ਮੁਲਾਂਕਣ ਜਾਂ ਗਾਹਕੀ ਮੀਲ-ਪੱਥਰ ਵਾਪਰਿਆ, ਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਇੱਕੋ-ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਵੇਰਵਾ ਮਾਪੇ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ SHA-256 ਨਾਲ ਹੈਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਪਤਾ ਆਪ ਕਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। Meta ਉਸ ਹੈਸ਼ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਇਵੈਂਟ ਮਿਲਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਬੱਚੇ ਦਾ ਨਾਮ, ਸਾਲ ਪੱਧਰ, ਜਵਾਬ, ਮੁਹਾਰਤ ਸਕੋਰ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਿੱਖਿਆ ਡਾਟਾ Meta ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦੇ।

Meta ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦਾ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੀਆਂ Meta ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਤਰਜੀਹਾਂ ’ਤੇ ਜਾਓ। ਬਹੁਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਬਲਾਕਰ ਪਿਕਸਲ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਬਲਾਕ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੰਝ ਕਰਨ ਨਾਲ Hootbrook ਦੇ ਕੰਮ ’ਤੇ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ।

3. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ

• ਤੁਹਾਡੇ ਬੱਚੇ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਨੁਕੂਲ ਸਿੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ
• ਮਾਪਿਆਂ ਲਈ ਤਰੱਕੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਤਿਆਰੀ ਸਕੋਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ
• ਗੁਮਨਾਮ ਕੈਲੀਬ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਰਾਹੀਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ
• Stripe ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕੀ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ
• ਜ਼ਰੂਰੀ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਲਈ

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਜਾਂ ਕਿਰਾਏ ’ਤੇ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕੋ ਚੀਜ਼ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਹੈ ਕਿਸੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੀਲ-ਪੱਥਰ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੈਸ਼ ਕੀਤਾ ਮਾਪੇ ਦਾ ਈਮੇਲ, ਜਿਵੇਂ ਉੱਪਰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਮਾਪਣ ਹੇਠ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ — ਕਦੇ ਬੱਚੇ ਦਾ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ।

4. ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ

Hootbrook 5–12 ਸਾਲ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਬੱਚਿਆਂ ਦੇ ਡਾਟੇ ਨਾਲ ਵਾਧੂ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ, Australian Privacy Act 1988, UK Age-Appropriate Design Code (Children's Code), ਅਤੇ US Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਸਿਰਫ਼ ਮਾਪੇ ਵੱਲੋਂ ਬਣਾਏ ਖਾਤੇ। ਬੱਚੇ ਖ਼ੁਦ ਰਜਿਸਟਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਮਾਪਾ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬੱਚੇ ਦੀ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ।
• ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਕੋਈ ਸਿੱਧੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ। ਬੱਚੇ ਕਦੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਘਰ ਦਾ ਪਤਾ, ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ ਦਾਖ਼ਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
• ਐਪ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ ’ਤੇ ਮਾਪੇ ਦਾ ਗੇਟ। ਖ਼ਰੀਦਾਰੀਆਂ, ਬਾਹਰੀ ਲਿੰਕ, ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਪ੍ਰਵਾਹ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਾਪੇ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਗੇਟ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
• ਡਾਟਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟਕਰਨ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਿੱਖਿਆ ਸੇਵਾ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ। ਬੁਨਿਆਦੀ ਗੱਲਾਂ (ਦਿਖਾਉਣ ਵਾਲਾ ਨਾਮ, ਸਾਲ ਪੱਧਰ, ਟੀਚਾ ਟੈਸਟ) ਦੇ ਨਾਲ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਮੁਹਾਰਤ ਸਕੋਰ, ਸੈਸ਼ਨ ਇਤਿਹਾਸ, ਦੱਸੀਆਂ ਦਿਲਚਸਪੀਆਂ, ਮੂਡ ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਜਰਨਲ ਇੰਦਰਾਜ, ਕੋਈ ਵੀ ਇਮਤਿਹਾਨ ਨਤੀਜੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਸਟੱਡੀ-ਸਕੁਐਡ ਦਿਖਾਉਣ ਵਾਲੇ ਨਾਮ, ਅਤੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਡਿਵਾਈਸ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਕੋਈ ਵਿਹਾਰਕ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਕਦੇ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ, ਅਸੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਬੱਚਿਆਂ ਦਾ ਡਾਟਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਸਾਡਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਪਿਕਸਲ ਸਿਰਫ਼ ਮਾਪਿਆਂ ਲਈ ਬਣੇ ਜਨਤਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਫ਼ਿਆਂ ’ਤੇ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
• ਕੋਈ ਸੈਸ਼ਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਐਪ ਵਰਤਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ, ਕੀਸਟ੍ਰੋਕ, ਮਾਊਸ ਹਿਲਜੁਲ, ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
• ਮਾਪੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ + ਮਿਟਾਉਣਾ। ਮਾਪੇ support@hootbrook.com ’ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰਕੇ ਕਦੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਬੱਚੇ ਦਾ ਡਾਟਾ ਦੇਖ, ਨਿਰਯਾਤ, ਜਾਂ ਤੁਰੰਤ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਪੁਸ਼ਟੀਯੋਗ ਮਾਪੇ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ। ਖਾਤਾ ਬਣਾ ਕੇ, ਮਾਪਾ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਬੱਚੇ ਦਾ ਮਾਪਾ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਸਿੱਖਿਆ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਮਕਸਦ ਲਈ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਡਾਟੇ ਦੇ Hootbrook ਵੱਲੋਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

5. ਡਾਟਾ ਸਟੋਰੇਜ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ

• ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੇ ਸਰਵਰਾਂ ’ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
• ਪਾਸਵਰਡ ਉਦਯੋਗ-ਮਿਆਰੀ ਐਲਗੋਰਿਦਮਾਂ (bcrypt) ਵਰਤ ਕੇ ਹੈਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
• ਸਾਰੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ HTTPS/TLS ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਵਰਤਦੇ ਹਨ
• ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ PCI-DSS ਅਨੁਕੂਲ Stripe ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
• ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ API ਐਂਡਪੌਇੰਟਾਂ ’ਤੇ ਰੇਟ ਸੀਮਾ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

6. ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ

ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ, ਸੋਚਿਆ-ਸਮਝਿਆ ਸਮੂਹ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ — Meta — ਇੱਕ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਡੇ ਜਨਤਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਫ਼ਿਆਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਹੈ:

• Anthropic (ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਸਟੇਟਸ) — AI ਪ੍ਰਦਾਤਾ (Claude)। ਜਰਨਲ ਵਿਚਾਰ, ਲਿਖਾਈ ਕੋਚ, ਹੋਮਵਰਕ ਅਤੇ ਸਕੂਲ-ਰਿਪੋਰਟ ਫੋਟੋ ਸਹਾਇਕ, ਅਤੇ ਐਪ-ਅੰਦਰ ਚੈਟ ਵਰਗੀਆਂ AI ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਚਾਲਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਵਾਬ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਫੋਟੋ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਕਦੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਨਹੀਂ।
• Stripe — ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ। ਮਾਪੇ ਦਾ ਈਮੇਲ + ਬਿਲਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਦੇ ਬੱਚੇ ਦਾ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ।
• Vercel — ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹੋਸਟਿੰਗ। ਬੇਨਤੀਆਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਮਿਆਰੀ ਪਹੁੰਚ ਲਾਗ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਡਾਟਾ ਬਰਕਰਾਰ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦਾ।
• Turso — ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੀ ਡਾਟਾਬੇਸ ਹੋਸਟਿੰਗ (ਸਾਡਾ ਮੁੱਖ ਡਾਟਾਸਟੋਰ)।
• Sentry (ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਸਟੇਟਸ) — ਕ੍ਰੈਸ਼ ਅਤੇ ਗ਼ਲਤੀ ਨਿਗਰਾਨੀ। ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਪਛਾਣ ਨਮੂਨੇ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਰਚਿਤ। ਸੈਸ਼ਨ ਰੀਪਲੇ ਅਯੋਗ ਹੈ।
• Resend — ਲੈਣ-ਦੇਣ ਈਮੇਲ (ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਪੁਸ਼ਟੀਆਂ, ਮਾਪੇ ਦੇ ਈਮੇਲ ’ਤੇ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਸਾਰ)। ਕਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
• Upstash Redis — API ਐਂਡਪੌਇੰਟਾਂ ਲਈ ਰੇਟ ਸੀਮਾ। IP-ਤੋਂ ਲਏ ਕੁੰਜੀਆਂ 15 ਮਿੰਟ ਲਈ ਸਟੋਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ।
• Meta (Facebook) — ਸਿਰਫ਼ ਜਨਤਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਫ਼ਿਆਂ ’ਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਮਾਪਣ। ਉਹਨਾਂ ਸਫ਼ਿਆਂ ’ਤੇ ਪੇਜ ਵਿਊ ਅਤੇ, ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਮਾਪਾ ਮੁਫ਼ਤ ਮੁਲਾਂਕਣ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਗਾਹਕੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਹੈਸ਼ ਕੀਤਾ ਮਾਪੇ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਦੇ ਬੱਚੇ ਦਾ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਅਤੇ ਸਿੱਖਣ ਵਾਲੀ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਚੱਲਦਾ।
• Google (ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਸਟੇਟਸ) — ਵਿਕਲਪਿਕ “Continue with Google” ਸਾਈਨ-ਇਨ। ਜੇ ਕੋਈ ਮਾਪਾ ਇਹ ਚੁਣਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ Google ਮਾਪੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਵੇਰਵੇ (ਨਾਮ, ਈਮੇਲ) ਸਾਂਝੇ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਦੇ ਬੱਚੇ ਦਾ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ।
• Apple (ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਸਟੇਟਸ) — ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ’ਤੇ ਵਿਕਲਪਿਕ “Sign in with Apple”। ਜੇ ਕੋਈ ਮਾਪਾ ਇਹ ਚੁਣਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ Apple ਮਾਪੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਦੇ ਬੱਚੇ ਦਾ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ।

ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ Meta ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਮਾਪਣ, ਅਤੇ Google Analytics (Google, ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ) — ਜੋ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ, ਸਿਰਫ਼ ਮਾਪਿਆਂ ਵਾਲੇ ਸਫ਼ਿਆਂ (ਘਰ ਦਾ ਸਫ਼ਾ, ਕੀਮਤ, ਬਾਰੇ, ਸੰਪਰਕ, ਮਦਦ, ਸਾਈਨ-ਇਨ, ਸਾਈਨ-ਅੱਪ, ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈੱਟ) ’ਤੇ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਫ਼ੇ ’ਤੇ ਕਦੇ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੇਲੇ ਫੁੱਟਰ ਵਿੱਚ “Cookie settings” ਤੋਂ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ — ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਅਸੀਂ PostHog, Mixpanel, Amplitude, TikTok Pixel, Hotjar, FullStory, LogRocket, ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਲਨਾਯੋਗ ਵਿਹਾਰਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ / ਸੈਸ਼ਨ-ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਸੰਦ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ।

ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਖ਼ੁਲਾਸਾ

ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਨ — ਮੁੱਖ ਤੌਰ ’ਤੇ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਸਟੇਟਸ ਵਿੱਚ (Anthropic, Stripe, Meta, Resend, Sentry, Google, ਅਤੇ Apple)। Hootbrook ਵਰਤ ਕੇ ਤੁਸੀਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਮਕਸਦਾਂ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

6a. iOS ਐਪ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ iOS ਐਪ (iPad ਜਾਂ iPhone) ਰਾਹੀਂ Hootbrook ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆ ਵਾਧੂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:

• ਐਪ ਕਦੇ ਵੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦੀ।
• ਐਪ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਐਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ, ਜਾਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ SDK ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।
• ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਲਿੰਕ ਅਤੇ ਖ਼ਰੀਦ ਪ੍ਰਵਾਹ ਸਿਰਫ਼-ਬਾਲਗ ਚੁਣੌਤੀ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਗੇਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
• iOS ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੋਸ਼ਲ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਅਯੋਗ ਹੈ। ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਵੈੱਬ ਅਨੁਭਵ ’ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਮਾਪਾ ਚੁਣ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
• ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹਨ, ਸਿੱਖਿਆ ਯਾਦ-ਦਹਾਨੀਆਂ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਹਨ, ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਜਾਂ ਐਪ-ਅੰਦਰ Settings → Notifications ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੋਂ ਕਦੇ ਵੀ ਅਯੋਗ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਅਸੀਂ Apple ਦੇ App Tracking Transparency ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੀਆਂ ਐਪਾਂ ਜਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ’ਤੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

7. ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ

Australian Privacy Act 1988 ਅਧੀਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਹੱਕ ਹੈ:

• ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ
• ਗ਼ਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਦਰੁਸਤੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ
• ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ
• ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ
• Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨਾ

8. ਡਾਟਾ ਧਾਰਨ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਓਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਸਰਗਰਮ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਖ਼ਤਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ 90 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਤਰੱਕੀ ਗੁਆਏ ਬਿਨਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਸਰਗਰਮ ਕਰ ਸਕੋ। 90 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਿੱਖਿਆ ਡਾਟਾ ਗ਼ੈਰ-ਪਛਾਣਯੋਗ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਸਾਰੇ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

9. ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ

ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ’ਤੇ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਰਜਿਸਟਰਡ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਦਲਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਇਸ ਸਫ਼ੇ ਦੇ ਸਿਖਰ ’ਤੇ “ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ” ਤਾਰੀਖ਼ ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਸੋਧ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।

10. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਇਸ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਹੱਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:

support@hootbrook.com